Family Hospital (Bệnh viện Gia Đình) có lắp đặt hệ thống gọi y tá đầu giường cũng giống như nhiều những bệnh viện khác trên cả
nước. Mục đích duy nhất chỉ có một đó là nâng cao chất lượng phục vụ, làm hài
lòng bệnh nhân khi sử dụng dịch vụ nơi đây.
Family Hospital tiền thân là Trung Tâm Bác Sỹ Gia
Đình, nay đã vươn mình lên trở thành Bệnh viện đa khoa gia đình với quy mô là
250 giường bệnh đầy đủ các chuyên khoa sâu. FAMILY luôn tâm niệm “ Uy
tín phải được khẳng định qua chất lượng khám chữa bệnh ”. Vì thế bệnh
viện rất chú trọng tới chất lượng dịch vụ khám chưa bệnh.
Sảnh tầng 1
la nơi mà đội ngũ Chăm sóc khách hàng hướng dẫn cặn kẽ các quy trình thăm khám,
thur tục hỗ sơ khám bệnh. Tầng 2, 3, 4 là các tầng khám chữa bệnh với hệ thống
lễ tân và quầy thuốc. Tầng 5 là khu mổ và hậu phẫu. Trair dài từ tầng 6 đến 9
ddos là khu nội trú của các khoa có thiết kế khang trang, sạch sẽ mang lại sự
thoải mái cho người bệnh khi nằm nghỉ ngơi, chữa bệnh. Đặc biệt có hệ thống gọi
y tá đầu giường luôn đảm bảo việc theo sát và đáp ứng nhanh chóng những yêu cầu
của bệnh nhân.
Thành phần cấu tạo của
hệ thống gọi y tá như sau:
·
Nút chuông bấm: gắn tại
đầu mỗi giường nằm.
·
Màn hình hiển thị: Lắp tại
quầy y tá trực
 |
| Phòng nội trú tại bệnh viện Gia Đình |
Dù nằm hay
ngồi, dù sức khỏe còn rất yếu thế nhưng bệnh nhân chỉ cần 1 thao tác bấm nút
đơn giản thôi là đã gọi được y tá tới hỗ trợ khi cần rồi.
Tại quầy
trực thì số giường vừa mới bấm nút gọi được hiển thị lên bảng hiển thị có kèm
với tiếng nhạc chuông báo về, các y tá biết được để đi tới hỗ trợ khẩn cấp cho
người bệnh.
Nói
chung mô tả quy trình hoạt động của hệ thống chuông gọi y tá đầu giường tại Family
Hospital như kể trên về cơ bản vẫn giống như mô hình hoạt động của những hệ thống báo gọi của những bệnh viện
khác, mang tới không gian tĩnh lặng, thư giãn, an tâm và hài lòng cho khách
hàng khi gọi phục vụ.
Bài viết hữu ích tham khảo: Nên lắp đặt hệ thống gọi y tá trực loại nào?
Không có nhận xét nào: